Wie Ich Ihnen Helfen Kann

Was ist eine Benutzeroberfläche (UI)?

Das Ziel der Website-Entwicklung, Web-App-Entwicklung oder mobilen App-Entwicklung ist es, eine Benutzeroberfläche ("UI") zu schaffen, die es den Nutzern ermöglicht, einfach und angenehm mit dem digitalen Produkt zu interagieren, sei es beim Surfen auf einer Website, Ausfüllen eines Formulars oder Verwenden einer App, um eine Aufgabe zu erledigen.

Ich kann Ihnen helfen, eine Web-/Mobile-App mit einer intuitiven Benutzeroberfläche zu entwickeln, die es den Nutzern ermöglicht, sich wohlzufühlen und sicher das Produkt zu verwenden.

Eine intuitive Benutzeroberfläche fühlt sich natürlich an, ist einfach zu navigieren und kann ohne viele Anweisungen verwendet werden. Eine der Herausforderungen bei der Erstellung einer App ist es, eine Benutzeroberfläche zu entwickeln, die auf Bildschirmen unterschiedlicher Größen gut funktioniert. Desktop-PC-Monitore ermöglichen es, viel mehr Informationen in einer Ansicht darzustellen als die Bildschirme von Tablets oder Smartphones. Gleichzeitig erlauben Smartphone-Bildschirme Touch-Gesten und bieten erweiterte Möglichkeiten, Informationen zu navigieren.

Ich kann Ihnen helfen, digitale Produkte mit adaptiven Benutzeroberflächen zu erstellen, die ansprechend aussehen und unabhängig vom Gerätetyp, den Ihre Nutzer verwenden, intuitiv zu bedienen sind.

Schlechte UI vs Gute UI

Beim Surfen im Internet stoßen wir alle auf Websites, die wie die folgenden Benutzeroberflächen aussehen:

Von https://wasserperle.info/

Unzureichende mobile Anpassung

Überlappende UI-Elemente

Schlechte Ausnutzung der Bildschirmfläche, unkonventionelle Navigation

Bilder in niedriger Qualität, überlaufende Beschriftungen

Schwer auffindbare Aktionselemente

Von https://tucherfit.de/

Vollständig adaptives UI-Layout

Responsiver Menübildschirm

Klare Struktur, intuitive Navigation in der Seitenleiste

Intuitive Platzierung von Informationen

Keine Unordnung oder Überlappung von UI-Elementen

Wie Viele Benutzeroberflächen Sind Notwendig?^

Ein digitales Produkt richtet sich oft in erster Linie an die Kunden: Die Aufgabe ist es, eine Web-App oder Website zu erstellen, die es Ihren Kunden ermöglicht, zu stöbern, sich einzuloggen, um bestimmte Informationen zu erhalten oder etwas zu kaufen und auszuchecken. Aber wie werden Sie als Geschäftsinhaber nachverfolgen, wie viele Kunden Sie haben und was sie gekauft haben? Oder wie werden Sie den Lagerbestand Ihres Lagers überwachen?

Als Geschäftsinhaber sollten Sie sich auch die Frage stellen, ob es andere Personen gibt, die in Ihr Projekt involviert sind. Sollten sie denselben Zugang zu allen diesen Informationen haben wie Sie? Oder müssen sie möglicherweise spezielle Funktionen wie Service-Mitarbeiter ausführen können?

Werfen wir einen Blick auf mögliche Rollen in einem typischen kleinen Unternehmen und zugeordnete Benutzeroberflächen:

Kundenansicht

Benutzeroberfläche Für Ihre Kunden

Ihre Kunden sollten Zugriff auf bestimmte Daten haben, damit sie:

  • Benutzerdaten anzeigen
  • Ihre Interaktionshistorie einsehen
  • Persönliche Benachrichtigungen erhalten
  • Empfehlungen erkunden
  • Einstellungen verwalten
  • Zugang zu Details des Treueprogramms

Sie sollen in der Lage sein, bestimmte Daten in ihrem persönlichen "Speichercluster" in Ihrem System zu ändern (oder hinzuzufügen), wie zum Beispiel:

  • Ändern von Authentifizierungsdaten
  • Status aktualisieren, Nachrichten senden
  • Feedback geben oder Formulare ausfüllen
  • Einkäufe tätigen
  • Bilder oder Dokumente hochladen
  • Benachrichtigungseinstellungen anpassen
  • Verwalten von gespeicherten Artikeln oder Favoriten

Um dies zu erleichtern, benötigen Ihre Kunden eine Benutzeroberfläche, um mit Ihrem System zu interagieren: Web-App für Kunden. Egal, ob sie ein Smartphone, Tablet, Desktop-PC oder Mac verwenden, ich werde ihre Interaktion mit Ihrem System so nahtlos wie möglich gestalten.

Super-Admin-Board

Benutzeroberfläche Für Sie

Die Führung eines Unternehmens heutzutage, sei es ein Friseursalon oder eine Online-Plattform, erfordert die Verwaltung einer Vielzahl von Daten:

  • Details zu Ihren Kunden
  • Daten zu Kundeninteraktionen mit Ihrem System
  • Informationen über Ihre Mitarbeiter
  • Werbedaten
  • Buchhaltungsdaten
  • Bestandsdetails
  • Kennzahlen zu Marketingkampagnen

Die Verwaltung verschiedener Datentypen bedeutet oft den Einsatz unterschiedlicher Speicherlösungen. Zum Beispiel:

  • Kundendaten könnten in Google Sheets gespeichert sein
  • Mitarbeiterinformationen könnten in einer Datenbank gespeichert sein
  • Produktdetails können in einem CRM verwaltet werden
  • Rechnungen und Buchhaltungsdaten könnten in einem anderen CRM gespeichert sein
  • Werbekampagnen-Statistiken könnten in Ihrem Google Ads Online-Konto gespeichert sein

Der einzige Ort, an dem all diese Daten zusammengeführt werden, ist Ihr Kopf: Das ist überhaupt nicht komfortabel. Ich kann Ihnen helfen, die Daten zu konsolidieren und sie in einer Benutzeroberfläche, Web-App für Super-Admin, auf eine Weise darzustellen, die für Sie am bequemsten ist.

Mitarbeiteransicht

Benutzeroberfläche für Ihre Mitarbeiter

Angenommen, Sie führen ein Unternehmen, zum Beispiel eine Bäckerei oder ein Restaurant:

  • Mitarbeiter müssen sich einloggen und zu Beginn ihres Arbeitstages auf einen "Start"-Button tippen können
  • Am Ende des Tages sollen sie auf einen "Stop"-Button tippen
  • Sie sollen in der Lage sein, erfasste Daten/Zeit zu korrigieren und Kommentare zu hinterlassen

Oder vielleicht betreiben Sie einen Miet- und Service-Shop für Foto-/Videoausrüstung

  • Auf jedem Ihrer gemieteten Geräte befindet sich ein QR-Code
  • Sobald etwas kaputt geht, erstellt der Kunde eine Serviceanfrage, indem er den QR-Code scannt und ein Formular mit Details ausfüllt
  • Der Servicemitarbeiter muss sich einloggen und den QR-Code scannen: Der Gerätestatus wird automatisch auf "in Reparatur" gesetzt, die Startzeit wird erfasst
  • Wenn er fertig ist, soll der Servicemitarbeiter sich einloggen und den QR-Code erneut scannen können: Der Gerätestatus wird auf "repariert" aktualisiert, die Stoppzeit wird erfasst

Oder nehmen wir an, Sie bieten einen Paketlieferservice an

  • Ihre Mitarbeiter, die Pakete in verschiedenen Städten in Land A sammeln, müssen einen Barcode auf jedem Paket scannen: Das Paket erhält eine ID in der Datenbank und seine Details werden gespeichert
  • Neben den Paketdetails werden auch Informationen über den Mitarbeiter, der das Paket gesammelt hat, gespeichert

Für diese Szenarien benötigen Ihre Mitarbeiter speziellen Zugang zum System. Jeder Mitarbeiter soll sich einloggen ("sich authentifizieren") und mit dem System interagieren können. Daher benötigen Sie möglicherweise eine weitere Benutzeroberfläche: Web-App für Mitarbeiter.

Admin-Ansicht

Benutzeroberfläche für Ihre Administratoren

Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens und neuen Niederlassungen wird jede Filiale von einem separaten Administrator verwaltet. Ein Administrator benötigt einen anderen Zugriff auf das System. Zum Beispiel soll er in der Lage sein:

  • Eine Liste der verwalteten Mitarbeiter einsehen
  • Aufgaben zuweisen und Nachrichten hinterlassen
  • Berichte erstellen
  • Mitarbeiterleistungskennzahlen sammeln und überwachen
  • Budget- und Ausgabenverfolgung durchführen

All diese Aufgaben erfordern eine weitere Benutzeroberfläche: Web-App für Ihre Administratoren

Zusammenfassung

Die Anzahl der benötigten Benutzeroberflächen ("Apps") entspricht der Anzahl der Rollen in Ihrem Unternehmen. Sobald sich die Benutzer authentifiziert und die für ihre Rollen erforderlichen Zugriffsrechte beantragt haben, kann der Administrator (oder Super-Admin) ihnen Zugriff auf einen definierten Satz von Daten im System gewähren, der über eine spezielle Benutzeroberfläche zugänglich ist.

Ich werde Ihnen helfen, eine saubere und skalierbare Lösung mit intuitiven Benutzeroberflächen zu erstellen, die auf jede von Ihnen berücksichtigte Rolle zugeschnitten sind!